نحرص على رضا عملائنا، لذلك يتم قبول طلب الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية فقط:

في حال وصول منتج خاطئ أو مختلف عن المعروض في المتجر.

يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

يرجى التواصل معنا خلال (3 أيام) من استلام الطلب لإبلاغنا بالمشكلة.

نحتفظ بحق رفض أي طلب استرجاع لا تنطبق عليه الشروط المذكورة أعلاه.